Rücksendung

Recht auf Widerruf und Rückgabe innerhalb von 14 Tagen

Der Verbraucher hat das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail an rucksendung@Moebelundmoebel.de eine eindeutige Erklärung übermitteln (z. B. per E-Mail oder mit dem Muster-Widerrufsformular).

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen Entgelte berechnet.
Wurde die Zahlung in bar geleistet, erfolgt die Rückerstattung ausschließlich per Überweisung auf das von Ihnen angegebene Bankkonto (IBAN), das im Rücksendeformular anzugeben ist. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Bitte senden Sie die Ware ausreichend frankiert und gut verpackt an folgende Adresse:

Trianova d.o.o.
Cesta 24 junija 23
1231 Ljubljana-Črnuče
Slowenien

Wertersatz

Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 BGB),
Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
Bestellungen durch Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (gewerbliche Käufer).

Rückerstattung

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart und Ihnen entstehen dadurch keine Kosten.

Wurde die Zahlung in bar geleistet, erfolgt die Rückerstattung ausschließlich per Überweisung auf Ihr angegebenes Bankkonto (IBAN), das im Rücksendeformular anzugeben ist.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Hinweis zu beschädigten Sendungen

Sollte die Verpackung bei Lieferung sichtbar beschädigt sein, verweigern Sie bitte die Annahme oder lassen Sie den Schaden direkt beim Zusteller vermerken. Informieren Sie uns anschließend per E-Mail an hilfe@moebelundmoebel.de und fügen Sie Fotos der Beschädigung bei. So können wir die Reklamation schnellstmöglich bearbeiten.

KUNDENBEWERTUNGEN

Oberelement Creativa Cre 31G 40 - weiß

Dejan Jakovljević (28.12.2024) : Unsere gemütliche Eckcouch in modernem Design ist die perfekte Ergänzung für Ihr Wohnzimmer. Mit einem stabilen Gestell aus hochwertigem Holz und bequemen Polstern bietet dieses Sofa sowohl Komfort als auch Langlebigkeit. Die weiche, pflegeleichte Stoffoberfläche in einem eleganten Anthrazit fügt sich nahtlos in jede Einrichtung ein. Dank der großzügigen Sitzfläche und der ergonomisch geformten Rückenlehne wird Entspannung zum Vergnügen. Ein echter Blickfang für Ihr Zuhause und ideal für gesellige Abende oder entspannte Stunden. Entdecken Sie jetzt, wie unsere Eckcouch Ihrem Wohnraum einen Hauch von Stil und Gemütlichkeit verleiht.

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Ecksofa Montreal rec 120 - r - Texas 91

Branko (24.12.2024) : Entdecken Sie die Möglichkeit, die Eckgarnitur des Sofas Montreal mit linksseitiger Ausrichtung bequem zu Ihnen nach Hause liefern zu lassen.

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Ecksofa Dorset 153

Barišić Anita (19.12.2024) : Die Eckgarnitur Modell 153 in der Farbe Eureka Hellgrau besticht durch ihre elegante Optik. Die Garnitur bietet hohen Sitzkomfort und Stabilität, was ich besonders schätze, da sie sich beim Sitzen nicht verformt. Sie passt hervorragend in meinen Wohnraum und fügt sich harmonisch in das Gesamtbild ein. Ein herzliches Dankeschön an Frau Aldina, die mich kompetent bei der Auswahl beraten hat – ich habe meine Entscheidung für diese Eckgarnitur nie bereut. Ich schätze es sehr, dass die Mitarbeiter stets hilfsbereit sind und umfassend zu allen Fragen rund um den Möbelkauf informieren. Nochmals ein großes Dankeschön an Frau Aldina und das gesamte engagierte Team. Sie sind professionell, freundlich und immer verfügbar. Die von mir gewählte Garnitur hat mich von Anfang an begeistert, und ich werde bei meinem nächsten Einkauf definitiv wieder auf Moebelundmoebel.de zurückgreifen. Ein großes Kompliment an das gesamte Team – von der Leitung bis zu den Mitarbeitern. Ihr Kundenservice ist ein Vorbild für viele. Herzlichen Dank für die hervorragende Betreuung und Anerkennung an das gesamte Team!

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Barhocker H119 - creme

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Esszimmerstuhl Elefante - 160/240

Ivan (14.12.2024) : Der Tisch präsentiert sich schlicht und entspricht genau den Abbildungen.

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Ausziehbarer Esstisch Horus

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Gartenhaus Mir0608

Ante (05.12.2024) : Das Maß von 257 cm ist für mich zu groß. Gibt es ein Gartenhaus mit einer Breite von etwa 230 cm?

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Arbeitstisch Ada - Hochglanz

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