| Produktkategorie | Versandkosten |
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| Auf dem Produkt markiert | von 10 – 100 € je nach Postleitzahl |
Die Transportkosten sind in der Informationstabelle im Katalog/Anzeige für das einzelne Produkt angegeben und werden immer im Warenkorb vor und nach der Bestellung angezeigt.
Bei der Berechnung des endgültigen Preises für den Transport von zwei oder mehr Produkten mit unterschiedlichen Transporttarifen gilt der Kostenpunkt des Artikels mit den höchsten Transportkosten. (Beispiel: Für das erste Produkt betragen die Transportkosten 9 €, für das zweite Produkt 10 €, für das dritte 12 €, der Gesamtbetrag für die Transportkosten für alle drei Produkte beträgt 12 €).
Wie schnell Sie die bestellte Ware erhalten, hängt von mehreren Faktoren ab. Bei jedem Artikel ist der Lagerstatus angegeben:
Lieferzeit:
Bei jedem Artikel ist die voraussichtliche Lieferzeit an Ihre Adresse angegeben. Sollte der Artikel früher in unserem Lager eintreffen, liefern wir ihn entsprechend früher.
Vor der Lieferung kontaktieren wir Sie telefonisch, um den genauen Liefertag und die Uhrzeit zu vereinbaren.
Aufgrund höherer Gewalt bzw. unvorhersehbarer Ereignisse, auf die wir keinen Einfluss haben (Verkehrslage, Defekt des Lieferfahrzeugs, Erkrankung des Fahrers usw.), kann sich ein bereits vereinbarter Liefertermin verschieben. Wir informieren Sie darüber – soweit möglich – so schnell wie möglich.
Die Zustellung durch den Paketdienst erfolgt in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Versand, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen. Bei Speditionsware kann die Lieferzeit je nach Region variieren. Der genaue Liefertermin wird Ihnen vorab mitgeteilt.
In Fällen höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse (z. B. Straßenverhältnisse, Fahrzeugpannen, Krankheit des Fahrers usw.) kann sich die vereinbarte Lieferzeit verlängern. In einem solchen Fall werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren.
Im Falle eines Widerrufs trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern er hierüber vor Vertragsabschluss ordnungsgemäß informiert wurde.
Paketversandfähige Waren: Waren, die normal per Post oder Paketdienst zurückgesandt werden können, können vom Verbraucher selbst ausreichend frankiert und gut verpackt zurückgesendet werden. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Verbraucher.
Nicht paketversandfähige Waren / Speditionsware / Möbel: Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit gewöhnlich nicht per Post zurückgesandt werden können, kann der Verbraucher die Rücksendung selbst organisieren oder uns ersuchen, die Abholung der Ware über einen Logistikpartner zu organisieren.
Wenn der Händler die Abholung organisiert, erfolgt die Berechnung gemäß der jeweils gültigen Preisliste des beauftragten Transportunternehmens Intereuropa für den Transport im Zusammenhang mit der Abholung und Rückführung der Ware. In diesem Fall können die Kosten des Rücktransports dem Verbraucher durch Verrechnung bzw. Abzug vom Rückerstattungsbetrag berechnet werden.
Orientierungsrechnung: Rücksendekosten = (2 × Transportkosten gemäß Preisliste des Transportunternehmens) − (Kosten der günstigsten Standardlieferung, die dem Verbraucher im Rahmen der Rückerstattung erstattet werden).
Die konkreten Rücksendekosten für Speditionsware hängen von Postleitzahl, Region, Entfernung, Größe, Gewicht, Volumen und Umfang der Bestellung ab. Grundlage ist die jeweils gültige Transportkostentabelle bzw. die tatsächliche Berechnung des beauftragten Transportunternehmens. Vor Organisation einer Abholung informieren wir den Verbraucher über die voraussichtlichen bzw. berechneten Kosten.
Beispiel 1: Der Verbraucher hat Ware im Wert von 100 € und eine Standardlieferung von 10 € bezahlt, insgesamt also 110 €. Die Rücksendekosten gemäß Transportkostentabelle betragen 30 €. Der Rückerstattungsbetrag beträgt daher: 110 € − 30 € = 80 €.
Beispiel 2: Der Verbraucher hat Ware im Wert von 100 € und eine Standardlieferung von 20 € bezahlt, insgesamt also 120 €. Das Transportunternehmen berechnet für den Transport im Zusammenhang mit der Abholung und Rückführung der Ware 80 €. Der Rückerstattungsbetrag beträgt daher: 120 € − 80 € = 40 €.
Wichtig: Bearbeitungsgebühren oder sonstige pauschale Zusatzgebühren für den Widerruf werden nicht erhoben. Berechnet werden ausschließlich die unmittelbaren Rücksendekosten bzw. Transportkosten.